Política de Privacidad

jurabozentra - Herramientas Financieras

Última actualización: 15 de enero de 2025

Información General

En jurabozentra, nos comprometemos a proteger tu privacidad y a ser transparentes sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal. Esta política de privacidad describe nuestras prácticas de tratamiento de datos cuando utilizas nuestros servicios de herramientas financieras a través de jurabozentra.sbs.

Como empresa establecida en España, cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Nuestro compromiso es garantizar que tus datos personales sean tratados de manera segura, legal y transparente.

Datos Que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios de herramientas financieras de manera efectiva. Esta información incluye tanto datos que nos proporcionas directamente como información que recopilamos automáticamente durante tu uso de nuestros servicios.

Datos de identificación: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento y documento de identidad cuando sea necesario para verificar tu identidad.
Información financiera: Datos bancarios, información sobre ingresos, historial crediticio y otros datos financieros relevantes para nuestros servicios.
Datos de uso: Información sobre cómo utilizas nuestros servicios, incluyendo páginas visitadas, tiempo de sesión y funcionalidades utilizadas.
Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, configuración de dispositivo y cookies.
Datos de comunicación: Registros de nuestras comunicaciones contigo, incluyendo correos electrónicos y mensajes de soporte.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales únicamente para finalidades específicas y legítimas relacionadas con la prestación de nuestros servicios financieros. Cada uso de tus datos está respaldado por una base legal apropiada según el RGPD.

Prestación de servicios: Procesamos tus datos para ofrecerte nuestras herramientas financieras, procesar transacciones, mantener tu cuenta y proporcionarte soporte técnico. Esta finalidad se basa en la ejecución del contrato que tienes con nosotros.

Cumplimiento legal: Ciertos procesamientos de datos son necesarios para cumplir con nuestras obligaciones legales, incluyendo prevención de blanqueo de capitales, identificación de clientes y reporte a autoridades regulatorias cuando sea requerido.

Mejora de servicios: Analizamos datos de uso para mejorar nuestros servicios, desarrollar nuevas funcionalidades y optimizar la experiencia del usuario. Esta finalidad se basa en nuestro interés legítimo de mejorar nuestros servicios.

Tus Derechos

Como titular de datos personales, tienes varios derechos fundamentales que puedes ejercer en cualquier momento. Estos derechos están diseñados para darte control sobre tus datos personales y cómo los utilizamos.

Derecho de Acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti, cómo los utilizamos y con quién los compartimos.

Derecho de Rectificación

Tienes derecho a corregir cualquier información personal inexacta o incompleta que tengamos sobre ti.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.

Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado y legible para transferirlos a otro proveedor de servicios.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestro enfoque de seguridad incluye múltiples capas de protección.

Cifrado: Todos los datos sensibles se cifran tanto en tránsito como en reposo utilizando algoritmos de cifrado avanzados. Las comunicaciones entre tu dispositivo y nuestros servidores están protegidas mediante SSL/TLS.

Control de acceso: Limitamos el acceso a tus datos personales únicamente al personal autorizado que necesita esta información para realizar sus funciones laborales. Todo el personal firma acuerdos de confidencialidad y recibe formación regular sobre protección de datos.

Monitoreo y auditorías: Monitorizamos continuamente nuestros sistemas para detectar actividades sospechosas y realizamos auditorías regulares de seguridad. Mantenemos registros detallados de acceso y procesamiento de datos.

Retención de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, incluyendo cualquier período requerido por obligaciones legales, contables o de reporte.

Tipo de Dato Período de Retención Base Legal
Datos de cuenta activa Mientras la cuenta esté activa Ejecución del contrato
Datos financieros 10 años desde la última transacción Obligación legal
Datos de comunicación 3 años desde la última comunicación Interés legítimo
Datos de marketing Hasta que retires el consentimiento Consentimiento

Compartición de Datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información cuando es necesario para prestarte nuestros servicios o cuando tenemos una obligación legal de hacerlo.

Proveedores de servicios: Compartimos datos con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestros servicios, como procesadores de pagos, proveedores de servicios en la nube y servicios de análisis. Todos estos proveedores están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad.

Autoridades regulatorias: Podemos compartir información con autoridades regulatorias, agencias gubernamentales o tribunales cuando sea requerido por ley o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos legales o los derechos de otros usuarios.

Aviso Importante

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, no dudes en contactarnos. Tu privacidad es importante para nosotros y estamos aquí para ayudarte a entender y ejercer tus derechos.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Dirección: C. de Juan de Valladolid, nº10, 47014 Valladolid, España Teléfono: +34 932 782 297 Email: info@jurabozentra.sbs Horario de atención: Lunes a Viernes: 9:00 - 18:00 CET